1、产品概览

主要包括 产品定位、目标人群、用户痛点、核心需求，可选内容有 运营策略、内容来源。作为用户体验五要素-战略层，是交互设计的基础。了解这些，在体验产品时才可能更了解设计背后的缘由。

2、功能模块分析

主要是梳理功能、功能点，熟悉背后的产品逻辑、机制、要点，并记录下来，对应用户体验五要素-范围层。通过这一步可以非常全面的了解这个产品是如何满足用户需求，除了主要功能模块还有哪些辅助功能。这样在下一步能更系统的做交互设计分析。

3、交互设计分析

1）分析App的信息架构/层级结构，明白这样设计的理由。

2）用户完成主任务的流程。

以购物为例，主任务之一的流程是——挑选喜欢的物品、加入购物车、从购物车中结算。而挑选喜欢的物品，则可以通过 首页、频道页、搜索结果页、详情页等页面完成。

3）重点针对与主任务流程相关的界面进行分析，撰写在界面布局和交互操作上如何做、有何亮点、是否有什么问题和建议。

4、用户反馈

在体验App期间，可以多翻翻用户的评论，有些资深用户的反馈还是挺有代表性的。针对这些反馈，可以从产品功能、交互设计上思考改进方案。

5、面临的挑战

产品最大的问题是什么？如果是我来做，我会怎么改进这个产品？

6、竞争产品

竞品有哪些？和竞品比，这个产品的优势是什么？劣势是什么？

以上几点，并不是每一点都得写，针对产品特性、以及对产品的了解可以适当调整。有时候为了防止自己拖延，我也会适当降低要求，重要写某几个模块。