“精”于形而“简”于心的社会化媒体工作者们fyfei 发表于 2010-05-22, 12:45 AM. 发表在: 杂言碎语

业内较知名的社会化媒体研究专业博客，一直有订阅其RSS，一直以学习的态度来阅读，
不过今天看到其中的一篇文章让我不得不说两句，
文章标题为：中国的社区化营销案例——魅族
http://www.socialbeta.cn/articles/chinese-social-marketing-case-meizu.html

从2006年3月开始负责魅族的官网和社区，前一任前辈新月氧气带了我2天半就急急回西安了，那时候魅族论坛总注册人数10万，活跃人数更少，不过社区氛围很好，现在魅族社区的中坚还是那时候的一批老人。那时候魅族经典产品miniplayer还没有上市。

入职接下来的几个月就是负责了miniplayer的内测，然后随着产品的成功魅族论坛也进去快速发展通道，
接着是M3上市，M8预热，M8内测，M8上市。
到2009年3月离开魅族的时候，论坛总注册用户已经100多万了，论坛原来的元老更多的是作为版主代表了更权威的形象，
论坛有了自己的文化，有了魅友和魅黑，论坛更多的是无为而治。让用户自由的形成自己的文化。

魅族之所以发展这么好，有个本质的原因就是：尊重重视消费者，以消费者为中心，实现消费者导向。
而不是所谓的社会化工具运用的好。

这也引出了今天的标题：精于形而“简”于心的社会化媒体工作者们
说他们精于形就是每天就盯着所谓的社会化媒体形式，每天就是什么热喷什么，无论SNS、微博，他们都在极力鼓吹中，无非还是媒体和广告公司的劣根性，什么新鲜什么好卖就玩什么。
说他们“简”于心是相对形式的“精”，但对于本质的把握却简陋而言的，社会化媒体无论形式如何也好，都是从各种途径实现真正的以消费者为导向。

魅族在这块真的做到了，论坛只是一个形式，魅族老板以一个普通网友的身份和消费者交流，消费者智慧的点子能快速的传达到高层并转换为现实。相信换一种方式，如果魅族依然能认真听消费者心声，依然会有如此的效果。这才是魅族能发展起来的本质。哪怕将来魅族换老板了，只要能保持这种和网友的互通互信，继续发展也是可期待的。

在社会化运营这块形式固然是一方面，但是内心的转变更为重要，如果内心不能意识到社会化的趋势是尊重消费者，平等和消费者互动，那终将会金玉其外败絮其中。

另外也强调一点，社会化运营另外重要的一点是要积累。现在很多企业将这块业务包给媒体或者代理公司，虽然在合同期内玩的形式很多报告也很好看，可是天下没有不散的宴席，等分手后发现之前玩的很好的东西没能积累到企业手里，换一家代理另一套玩法。
所有的东西无法积累，那也是事倍功半的事，甚至是会伤了消费者的做法。