周末愉快fyfei 发表于 2010-06-25, 4:55 PM. 发表在: 生活点滴

又到周末了，提前祝几位周末愉快。最近广东天气不好，可能今天又要淋雨奔波了。
本周某一天又喝了一次酒，搞得一周仅有的几天中还有2天用来调整。


分享点什么吧，毕竟垃圾堆的目的是我们能保持联系并一起进步，不能忘了这个目的。
公司规定一年不培训多少小时，第二年无升职加薪机会。
最近终于参加了一场没睡着的培训，分享成果


心法：
沟通的本质是信任！
诚实守信是获得信任的基础！
行动比语言更有力！

技巧：
 
针对不同的沟通对象，做到“六不忘”：
   与男人沟通不要忘记他的面子；
   与女人沟通不要忘记她的情绪；
   与老人沟通不要忘记他的自尊；
   与小孩沟通不要忘记他的天真；
   与上级沟通不要忘记他的权威；
   与年轻人沟通不要忘记他的直接